クオーレ・ライフライン 有料ご相談受付
（患者様・ご家族・ご友人の方）
本サイトの内容は全て看護師等の医療専門職・有資格者により制作しております...
クオーレ・ライフライン宛のご相談は全て、弊社規定の経験と知識を有する看護師、保健師、助産師または医師ならびに該当分野の専門家・研究者が、逐一最新の専門情報を調査の上、ご回答致します。そのためご相談は有料となっております。
ご相談に際しましては、必ず、下記のご利用規約とご利用料金表をお読み戴き、ご承諾の上、ご利用下さい。
ご相談お問い合わせの秘密は厳守致します。またお返事・ご回答は、原則として電子メールとなります。標準ご回答所要日数は目安です。ご回答までの日数は、ご相談内容とその時点での弊社側状況により延長される場合がありますのでご了承下さい。
尚、クオーレ・ライフラインのサービスは、診断・治療を行うものではありません。頂きました情報から考えられる範囲のセカンドオピニオンまたはアドバイスであること、また現行制度上、健康保険は適用されないこと（全額自己負担）をご了承下さい。
| ご相談の流れ | (料金発生の有無) |
|---|---|
| 1.当サイトのプライバシー保護規定と、下記のご利用規定をお読み下さい。 | 料金はかかりません |
| 2.プライバシー保護規定とご利用規定をご承諾頂けましたら、ご相談ページの入力フォームに記入し、送信して下さい。 | 料金はかかりません |
| 3.当クオーレ・ライフラインにてご相談を受け取りましたら、受付完了の旨、メールを差し上げます。有料相談承諾確認メールを同時にお送りいたしますので、必ずご返信下さい。ご返信されない場合、ご相談はキャンセルとなります。 | 料金はかかりません |
| 4.有料相談承諾確認メールへのご返信を当クオーレ・ライフラインが受信致しましてから、ご回答を差し上げます。できる限り早くご回答差し上げておりますが、内容と当クオーレ・ライフラインの状況により、数週間〜数ヶ月のお時間を頂いております。原則として、一連のご相談には毎回同じ担当者がお返事差し上げます。 | ご回答メール発送により料金（第一回目＋オプション）が発生します |
| 5.ご相談が解決しない場合は、ご回答メールに返信にて、再度ご質問下さい。 | 第○回目（＋オプション）のご相談料が発生します |
| 6.ご回答にご満足頂けましたら、クオーレ・ライフラインからのご請求メールをお待ち下さい。ご請求メールをお受け取りになりましたら、銀行振り込みにて料金お支払いをお願い致します。 ※ご請求メールはご回答の発送から概ね10日〜経過した後にお送り致します。ご請求後に質問も可能ですが、再計算の上再度のご請求となります。 | ご相談回数分（＋オプション）の料金です |
| 7.クオーレ・ライフラインにてお振込みを確認次第、領収確認メールを差し上げます。 | |
| ご相談料金 | |||
|---|---|---|---|
| 料金下段は消費税抜き料金です。また料金は健康保険診療報酬を参考に算定しております。 ※参考：医師初診料：約2700円/約5分 医師各種指導料：約5000円〜 訪問看護料：約8500円/約1時間 |
|||
| 疾病、療養、医療福祉制度等に関するご相談 （基本料金） | 初回ご回答 | 4200円 (4000円) | |
| ２回目以降ご回答 | 3150円 (3000円) | 同じ内容のご相談について、初回ご回答で解決しない場合。ご回答1回につき。 | |
| オプション | |||
| 先端・高度医療に関わるご相談 （高度情報提供料） | (1)ご治療に結びつくご回答の場合 | 7350円 (7000円) | 遺伝子治療、再生医療その他先端医療・治療に関する場合です。 |
| (2)ご治療に結びつかないご回答の場合 | 5250円 (5000円) | ご治療に結びつかない場合でも、高度な学術文献の検索調査が必要になるための料金です。 | |
| 遺伝・遺伝性疾患についてのご相談 （遺伝相談料） | 遺伝について、及びに遺伝性疾患についてのご相談 | 5250円 (5000円) | 遺伝が関係する場合で、ご利用者様が遺伝相談を明示的にご希望されない場合は、弊社相談員より確認後に対応させて戴きます。 |
| 医療機関・施設照会 （施設照会料） | 適切な施設をご案内可能な場合 | 2100円 (2000円) | 各種保険・診療上は医療機関からの紹介には該当しませんのでご注意下さい。 |
| 難病・末期がんの方のために | |||
| 期間定額制サービス 「ふるる」 | 難病や末期がんの方の継続的・日常的なサポートを致します。 | 21000円 (20000円) | ご利用期間は半年単位です（年額4万円）。期間中に10回までのご相談ができます。詳しくは「ふるる」のご案内をご覧下さい。お申し込みの際は、今ご相談が無ければ「ご相談」欄はご記入戴く必要はありません。 |
| ご相談と料金の例 | |
|---|---|
 例１：パーキンソン病の症状・介護についての相談＋最先端の治療研究の動向・可能性の情報を知りたい（１回目回答で解決の場合）。
基本料金−−−−−−4200円（初回） |
例２：末期癌の治療についての相談＋遺伝子治療が受けられるか知りたい（１回目回答で解決、遺伝子治療が受けられる場合）。
基本料金−−−−−−4200円（初回） |
| ご利用規約 |
|---|
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ご相談ご利用に際してのご注意・弊社免責事項：
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