弊社サービスの運営に関する弊社自主規定

1. 博愛・公平の精神に基づくサービスの実践
   　クオーレＡＣＣＴ社は、全ての命は等しく尊く護るべきものと認識し、博愛の精神をもって、弊社サービスを求める全ての人に、国籍、人種、宗教、政治思想、社会的地位、収入等によるいかなる差別も行わず、心身の状態から見てより急を要すると弊社が判断する方から、弊社のサービスを提供致します。
   ※ただし、意図的と認められる料金不払い怠慢、営業妨害行為、敵対行為等が認められる場合については、この限りではありません。

2. 正義と公正の追求
   　クオーレＡＣＣＴ社は、弊社サービスの方針・行動の決定に際して、その時点での社会的合意に鑑み倫理的・道義的・人道的に正しいと弊社が判断する方針・行動を選択します。
   　また、不正や悪意の行為また倫理に反する行為を排し、また、そのような行為に対して、毅然かつ断固たる態度で臨みます。

3. 外部の個人・組織・団体に対する自由独立と中立
   　クオーレＡＣＣＴ社は、外部の特定の個人や組織・団体の意志に従属することなく、また強要に屈することなく、国家自治体の法令に基づき、自らの意思によりサービスを提供します。
   　また、外部の特定の個人・組織・団体に対して、その個人・組織・団体の利害に中立の立場を取り、また他に優先してサービスや利益を与えることもありません。
   ※外部の特定の個人や組織・団体とは、政治家等・宗教団体・企業・患者団体・学術団体等、弊社に圧力をかけ干渉し得る個人・団体を指します。
   ※出資者、株主、債権者、取締役等、社員等はこの限りではありません。

個人情報保護に関する弊社自主規定

1. 個人情報の秘密を厳守します
   　クオーレＡＣＣＴ社は、原則として、インターネット・電話・文書・信書等の情報媒体を問わず、弊社が入手した「個人を特定し、また特定の個人の状態・属性に関する情報（以降、＜個人情報＞と称します）」について、ご利用者様ご本人と弊社以外の第三者に対して、秘密を厳守致します。
   　また弊社は、個人情報のご提供をご利用者様に求める場合、各場面において個人情報の用途について明記致します。ならびに、ご利用者様の求めに応じて、個人情報が正確であるよう、修正に対応致します。
   　個人情報の例：氏名、ハンドルネーム、年齢、住所、メールアドレス、電話番号、勤務先、年収、趣味、持病、等。
   　個人情報に含まれないもの：ＩＰアドレス（ただし個人を特定できるものを除く）、cookie（クッキー：弊社サーバーがご利用者様のブラウザに発行する識別情報。ただし上記＜個人情報の例＞に含まれる内容を含むcookieは、個人情報とみなします）、等。
   ※ＩＰアドレス、cookie等については、自動的または統計的処理に用いることはありますが、原則として第三者に開示することはありません。

2. 個人情報はご利用者様ご本人のためだけに利用します
   　クオーレＡＣＣＴ社は、原則として、ご利用者様が弊社サービスのご利用のために弊社に開示された個人情報は、弊社がご利用者様ご本人にサービスをご提供するためだけに利用致します。
   

3. 各種ご案内のために個人情報を利用させて頂くことがあります
   　クオーレＡＣＣＴ社は、ご利用者様が予めご同意の場合は、弊社がご利用者様のお役に立つと思われるサービス・情報等をご案内するために、個人情報を利用させて頂くことがあります。
   　例：弊社新サービスのご案内の電子メールのご送付、関連企業の製品・サービス案内等の電子メールのご送付等。

4. 研究開発・学術目的で個人情報を利用させて頂くことがあります
   　クオーレＡＣＣＴ社は、弊社がご利用者様のためにより良いサービス・製品を研究開発するため、または社会・学術の発展のための研究開発目的等に限り、個人を特定できない形態あるいは統計資料等として、個人情報を利用させて頂くことがあります。
   　例：論文等における「○○癌の△△才の男性」等の表記、統計における「○○病の方のアクセスは△人」等の表記等。

5. 個人情報不正利用の防止、免責・例外事項
   　クオーレＡＣＣＴ社は、弊社がご利用者様からお預かりした個人情報について、日本国法律に準じ、不正あるいはご利用者様の不利益になるような利用がなされないよう、防護対策を講じます。
   　ただし、妥当な防護措置を講じたにも関わらず、事故、天災、悪意の第三者等により個人情報が漏洩した場合、弊社はその責任を免れるものとします。

   　クオーレＡＣＣＴ社は、弊社サービスの外部委託のため、またはご利用者様の信用情報確認の場合等は、秘密保持契約を結んだ第三者に対して、個人情報を提供する場合があります。
   　また、裁判・司法捜査等、公益および人命・財産の保護に関わる場合、弊社に対する敵対・攻撃行為からの自己防衛のために必要な場合は、必要に応じて個人情報を司法当局等に開示する場合があります。

個人情報セキュリティ（保安）対策

1. 個人情報の通信・保管について充分な機密保持対策を講じます
   　クオーレＡＣＣＴ社は、ご利用者様の個人情報の取り扱いに際して、個人情報とその秘密を第三者による不正な取得・利用から護るため、充分な機密保持対策を講じます。
   • 情報管理保護体制の整備
     　個人情報の管理、情報保護管理技術、弊社職員に対する個人情報保護に関する啓蒙教育、等についての責任者・担当者を配置し、弊社の最重要課題として個人情報保護対策の向上に努力致します。

   • 通信経路での情報暗号化
     　個人情報の通信（ホームページからの入力等）を暗号化する等により、ご利用者様と弊社以外の第三者による個人情報の解読・不正な取得が極めて困難になるよう、技術的措置を講じます。

   • 情報保管設備の隔離保護、及び情報暗号化
     　個人情報を保管するコンピュータについて、外部（インターネット等）からの第三者のアクセス・侵入が極めて困難になるよう、隔離保護する等の対策を講じます。
     　個人・医療情報を記録する、データベース及びファイル等の内容を暗号化する等により、第三者による個人情報の解読・不正な取得が極めて困難になるよう、技術的措置を講じます。

   • ※弊社で採用する暗号化技術及びセキュリティ技術は、その時点の技術水準に照らして充分有効と考えられるものを導入致しますが、その技術が完璧に効果を発揮することは、技術的に保証できず、ごくわずかに、セキュリティが破られる危険性が存在します。
   • ※弊社はこれらの対策の一部ないし全ての実施、及びその有効性を保証するものではありません。

2. 情報セキュリティ対策は常に見直し改善します
   　情報セキュリティ技術は常に進歩を続けており、それに対抗する不正な行為も追随しています。クオーレＡＣＣＴ社は情報セキュリティ技術の更新に努め、ご利用者様の個人情報を保護するため、可能な限りの努力を致します。

医療情報取り扱いに関する弊社自主規定